真誠服務,始于專業,臻于用心。
為愛筑家數十載,馬可波羅瓷磚在用片片好磚打造美好生活的同時,將“真誠服務365”貫徹在售前、售中、售后各服務環節中,堅持以專業的服務精神和真誠的服務態度,為消費者提供更優質的服務體驗。
為了將“真誠服務 為愛筑家”的服務理念傳遞給每一位消費者,自2020年起,馬可波羅瓷磚將每年的8月定為“感恩服務月”,通過在終端策劃一系列形式多樣的服務活動,打造立體、全面、高效的終端服務機制,贏得消費者的一致好評。
2022年8月,馬可波羅瓷磚感恩服務月第三季活動正式啟動!“真誠服務”的初心不變,“為愛筑家”的信念不變,繼續用熱情傳遞溫暖,用真誠服務守護幸福家!
活動 · 豐富多彩
每年感恩服務月期間,馬可波羅瓷磚終端門店都會策劃眾多形式豐富的服務活動,感恩回饋新老客戶,讓每一位消費者都能享受到優質的服務體驗。
2020年馬可波羅瓷磚感恩服務月期間,合肥馬可波羅瓷磚推出“清涼大行動”,將真誠服務化作夏天的一縷清風;海南、肇慶馬可波羅瓷磚為客戶送去新鮮的有機蔬菜;濟南馬可波羅瓷磚發起“告別懶計劃”,攜手權威的健身機構為新老客戶帶來專業體測和健身指導。
2021年馬可波羅瓷磚感恩服務月期間,北京馬可波羅瓷磚舉辦“七夕”專場活動,邀請新老客戶共度佳節;沈陽馬可波羅瓷磚借勢奧運的運動熱潮,邀請新老客戶舉辦“全民運動會”,享受運動的暢快精彩;朝陽馬可波羅瓷磚組織“老客戶觀影節”,通過光影故事收獲正能量;都勻馬可波羅瓷磚盛情舉辦老客戶專場嘉年華活動,以互動游戲和豐厚禮品,寄予滿滿美好祝福。
同時,馬可波羅瓷磚經銷服務商設立“總經理回訪日”,帶上精心準備的禮品登門拜訪馬可波羅瓷磚的老客戶,認真傾聽消費者心聲,提供形式多樣的貼心服務。
微笑 · 一抹清風
每一天,馬可波羅人都在用熱情飽滿的微笑,迎接每一位走進店面的消費者,傾聽消費者需求,提供專業服務。每一句貼心的問候,每一處生活的細節,都成為馬可波羅瓷磚提升服務品質,打造專屬服務體驗的力量源泉。
馬可波羅瓷磚連續兩年在全國終端發起“微笑服務之星”評選活動,一段段溫馨感人的服務故事,不斷激勵更多馬可波羅人將“微笑服務”踐行到底。
2022年,馬可波羅瓷磚感恩服務月第三季正式啟動!馬可波羅瓷磚將繼續用真誠服務感恩回饋每一位支持馬可波羅瓷磚的消費者,為打造美好生活不懈努力!(具體活動詳情,請咨詢當地馬可波羅專賣店)
真誠服務,為愛筑家,我們用真誠服務守護幸福家!