“我們落戶萊西市姜山昌陽工業園第一件順利辦結的工作就是‘辦電’，增容5200千伏安變壓器工程一次性辦結，為我們盡快投產奠定了基礎。”7月10日，在青島歐維斯節能材料有限公司，負責人王君說起供電服務連連稱贊。
今年以來，國網山東省電力有限公司加快解決影響用電營商環境的問題，取得了明顯成效。山東電力結合自身實際，要求全省供電系統堅持“管業務必須管服務，管業務必須管用電營商環境”，落實國網公司優化用電營商環境和山東省簡化獲得電力專項行動方案要求。
據悉，山東電力建立了一套市場反應靈敏、管理決策高效、服務模式靈活、可復制可推廣的新型供用電規則。
在“獲得電力”程序方面，優化供電服務程序，簡化業務受理資料，方便客戶更加便捷地辦電、用電。山東電力積極打造高素質客戶經理服務團隊，實行上門“一對一”報裝服務。配套電網規劃建設與客戶受電工程同步建設、同步投運，進一步壓縮高壓用電報裝全流程時間，實現客戶可在線辦理全部用電業務，讓用戶辦電“一次都不跑”。
