近日,記者從國網(wǎng)浙江省電力有限公司獲悉,該公司近年來充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)“平臺+生態(tài)”,變革服務(wù)模式,加快傳統(tǒng)線下服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,截至目前,已實(shí)現(xiàn)17項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過網(wǎng)上辦理,線上營銷服務(wù)覆蓋客戶數(shù)達(dá)2253萬戶。
4月15日,浙江電力首張電子發(fā)票正式面世,標(biāo)志著增值稅普通發(fā)票從紙質(zhì)時(shí)代切換到了電子時(shí)代,也意味著客戶只需通過“電e寶”App操作,便可“足不出戶、一次都不跑”申領(lǐng)、開具、流轉(zhuǎn)電子發(fā)票。在完成杭州桐廬、寧波寧海等試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,從6月底開始分批在浙江省推廣應(yīng)用,截至目前,浙江省開具電子發(fā)票已超4.3萬張。6月,浙江電力在支付寶正式開通智能繳費(fèi)“線上簽約”功能,用戶可在線上自主簽訂智能繳費(fèi)協(xié)議,選擇自動扣費(fèi)金額,實(shí)現(xiàn)客戶“自助購電、自主用電、自在管電”。截至6月底,支付寶智能繳費(fèi)用戶已超過14.6萬戶。