近日，上海石化收到了多封下游企業(yè)發(fā)來的感謝信，表揚了該公司講信譽、有擔(dān)當(dāng)，在疫情影響的不利局面下，克服重重困難，保暢通、強(qiáng)服務(wù)，通過應(yīng)急保供機(jī)制，以實際行動為用戶解決困難，全力保障原料供應(yīng)，為下游企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)提供堅實后盾。
感謝信中有感謝上海石化及時供應(yīng)聚丙烯產(chǎn)品的，也有感謝保障雙環(huán)戊二烯供應(yīng)的，保障了下游企業(yè)物料供應(yīng)，解決車輛運輸通道等。
據(jù)介紹，3月以來，受疫情影響，導(dǎo)致產(chǎn)品運輸物流面臨前所未有的壓力，許多下游企業(yè)面臨原料緊缺的窘境。面對產(chǎn)品運輸受阻的巨大壓力，上海石化主動作為、積極應(yīng)對，秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，啟動對用戶的應(yīng)急保供機(jī)制。積極為提貨車輛辦理上海市防疫保障通行證，打通了運輸通道；協(xié)調(diào)相關(guān)部門為司押人員提供客飯、熱水、口罩等防疫用品，緩解司押人員困境；在該公司芳樟醇裝置設(shè)置核酸檢測點，解決司押人員核酸檢測難題；加強(qiáng)實時跟蹤協(xié)調(diào)，全力保障下游原料供應(yīng)不間斷。
在政府和相關(guān)部門的大力支持下，該公司通過采取一系列積極有效措施，基本實現(xiàn)疏堵保暢及用戶保供目標(biāo)，獲得了下游企業(yè)好評，體現(xiàn)了央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
