近日,從吉林石化公司銷售部門獲悉,該公司錨定減水劑單體裝置復(fù)產(chǎn)新任務(wù),深化產(chǎn)銷研一體化協(xié)同機制,主動出擊開拓市場,提前“鎖定”減水劑單體產(chǎn)品每月7000噸的銷售目標(biāo)。
吉林石化因轉(zhuǎn)型升級項目建設(shè)需要,將于8月底恢復(fù)減水劑單體生產(chǎn)。近年來,國內(nèi)減水劑單體市場供過于求局面愈發(fā)顯著。受建筑行業(yè)低迷影響,減水劑消費量持續(xù)萎縮,市場進入“紅海”,競爭激烈。面對嚴峻的市場形勢,吉林石化苦練內(nèi)功,強化產(chǎn)銷協(xié)同,拓展減水劑單體市場,為復(fù)產(chǎn)筑牢根基。
“多想一層”提站位強保障。銷售部門以保障生產(chǎn)單位后路暢通為首要任務(wù),以市場需求為導(dǎo)向,深化產(chǎn)銷一體化協(xié)同機制,廣泛調(diào)研分析。生產(chǎn)單位與銷售部門共享信息并反饋,實時優(yōu)化牌號結(jié)構(gòu)、水劑與片劑比例,提升吉林石化減水劑單體競爭力。調(diào)研中,銷售業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)減水劑單體牌號的應(yīng)用變化,原主力牌號HPEG和TPEG在近兩年逐漸被新牌號GPEG取代,生產(chǎn)單位收到銷售部門的信息反饋后迅速調(diào)整生產(chǎn)方案,在恢復(fù)生產(chǎn)后增產(chǎn)GPEG牌號產(chǎn)品,以便滿足市場需求。
銷售部門提升營銷水平,對標(biāo)先進,制定“一品一策”方案,推動定制化生產(chǎn),促進生產(chǎn)單位提高產(chǎn)品差異化和附加值。針對下游客戶對減水劑單體片劑運輸便利性和及時性的特殊要求,銷售部門聯(lián)合物流部門統(tǒng)一制定運輸方案,實行點對點運輸并實時優(yōu)化,確保產(chǎn)品安全、及時交付用戶,增強用戶黏性。
“再走一步”深調(diào)研靶施策。銷售部門將市場擴容再開發(fā)作為營銷重點,落實集團公司“二十四字營銷方針”,突出市場導(dǎo)向、客戶至上。根據(jù)各目標(biāo)市場實際情況,主要負責(zé)人帶隊走訪潛在用戶,開展區(qū)域客戶網(wǎng)格化摸排,針對公司標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與下游客戶多樣化需求的矛盾,摸透摸清客戶真實需求,制定跟蹤表,修正需求數(shù)量,精準(zhǔn)制定策略與方案,提升客戶服務(wù)體驗感和服務(wù)精準(zhǔn)性。銷售部門持續(xù)推廣產(chǎn)品,依托“產(chǎn)品+客戶+技術(shù)”協(xié)同機制,解決產(chǎn)品應(yīng)用中的痛點和難點。目前已恢復(fù)合作意向用戶12家,新開發(fā)2家,新開發(fā)的2家企業(yè)均位于東北地區(qū)高效市場,且為工業(yè)直供用戶。
“共促共贏”貼客戶精服務(wù)。銷售部門踐行“以客戶為中心”理念,多方面了解客戶需求建議,掌握市場實情,推行“一戶一案”,提供多套服務(wù)方案,滿足多元需求,為合作伙伴護航。突出保大環(huán)氧后路的定位,加強與東北公司環(huán)氧乙烷的協(xié)同銷售,綜合考慮環(huán)氧乙烷與減水劑單體的效益和銷售實際,實時調(diào)整各區(qū)域市場投放量,提升競爭力,共筑產(chǎn)業(yè)鏈“命運共同體”,實現(xiàn)互利共贏。針對東北地區(qū)部分用戶既需要易于儲存的片劑產(chǎn)品,又需要方便應(yīng)用的水劑產(chǎn)品,銷售部門“量身定制”“片劑+液體”組合供應(yīng)方案,并優(yōu)化配送流程,確保兩種產(chǎn)品按時、按需送達,鞏固雙方合作關(guān)系。